买家在 Centrco 商店订购时会遇到很多问题，为了解答所有疑问，我们为您列出了这些常见问题及其答案：
1/ 我如何从商店请求某个产品？
进入Centrco商店并浏览展示的产品后；您可以通过以下方式选择您想要购买的产品
点击产品并输入所需数量
然后点击 "添加到购物车"。
如果您想要更多产品，请点击“继续购物”图标，
或者如果您已完成购物，请点击“继续购买”。
单击购物篮时，您还可以预览包含所选产品的购物篮
然后输入您的电子邮件地址和密码登录 Centrico 商店。
当您是商店的新用户时，请通过单击“创建新用户帐户”
订阅 " 出现在页面顶部。
然后，输入您的名字和姓氏、电子邮件、正确的手机号码和密码。
最后同意条款并点击继续即可注册成功，然后点击购物车并完成订单。
然后注册您的完整地址（城市 - 社区名称 - 街道名称 - 以及离您最近的老师）
之后，选择适合您的付款方式
最后，申请获得批准，您注册的手机和电子邮件中会收到一条包含申请号的消息。
2/ 我已经支付了购买费用，接下来该怎么办？
我们将立即进行包装和运输过程，该过程通常只需要一到五个工作日，运输过程将取决于发货地区。
3/ 我今天下了订单。我的货物预计什么时候到达？
交付订单的时间表将取决于产品和您下订单的时间。请访问订单跟踪部分，这是我们的精彩功能之一，位于页面底部的“优惠”部分下，或单击订单确认电子邮件中的订单号以了解发货状态。
4/ 如果我收到的产品不是我从商店订购的产品，或者收到的产品存在制造缺陷，该怎么办？
我们关心收到的每个订单的细节，但如果出现错误，我们将负责解决问题，如果产品存在制造缺陷，客户可以选择退款或发送请求的产品并免费运送。
5/ 我可以因为不喜欢产品而退货吗？
是的，你可以！这发生在收到订单的第一天，并且在产品尚未被打开的情况下，客户承担运费。
6/ 您的订单已发货，下一步是什么？
查看您在我们这里注册的手机上的短信，并查看您电子邮件中的消息，以找出您的货件的保单号码。
7/ 我可以在申请后更改我的地址吗？
很抱歉，我们无法在发货后进行此操作。
8/ 从 Centroco 商店购买可以免运费吗？
是的，当您的商品价值超过 89 里亚尔时，您可以享受免费送货服务，并且这些商品可以免费运送到王国的任何地方。
9/ 如果我错过了货物，会发生什么？
货运公司工作人员将通过我们注册的手机号码与您联系，以便与您协调收货日期。 需要注意的是，您需要接听您的手机来电，以便负责送货的代表能够与您协调订单的送货日期。 请注意，Centrico 的官方工作日为周日至周四，节假日和公众假期不提供送货服务。
