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深层清洁技术

运输

您的订单将通过专门的运输公司运送到沙特阿拉伯王国的所有地区,订单金额低于 89 里亚尔的运费为 22 里亚尔,并且免费,如果订单金额达到 89 沙特里亚尔或更多。

要了解有关运输的更多详细信息,请阅读运输政策

常见问题

我今天下了订单。我的货物预计什么时候到达?

交付订单的时间表将取决于产品和您下订单的时间。请访问订单跟踪部分,这是我们的精彩功能之一,位于页面底部的“优惠”部分下,或单击订单确认电子邮件中的订单号以了解发货状态。

如果我收到的产品不是我从商店订购的产品,或者收到的产品存在制造缺陷,该怎么办?

我们关心收到的每个订单的详细信息,但如果出现错误,我们将负责将产品运回给我们。如果产品存在制造缺陷,客户可以选择退款或退款。发送所需的产品并免费运送。

我可以因为不喜欢产品而退货吗?

是的,你可以!这发生在收到订单的第一天,并且在产品尚未被打开的情况下,客户承担运费。

我可以在申请后更改我的地址吗?

很抱歉,我们无法在发货后进行此操作。

从 Centerco 商店购买商品可以享受免费送货服务吗?

是的,当您的商品价值超过 89 里亚尔时,您可以享受免费送货,并且可以免费送货到王国的任何地方。

如果我错过了货物,会发生什么?

如果订单在利雅得境外(或利雅得境内的 Centrico 代表之一),运输公司员工将通过我们注册的手机号码与您联系,以便在收到货件之日与您进行协调。 需要注意的是,您需要接听您的手机来电,以便负责送货的代表能够与您协调订单的送货日期。 请注意,Centrico 的官方工作日为周日至周四,周五、周六、节假日和法定节假日不提供送货服务。